Redatoria: Comunicação Digital Inteligente e Personalizada

Assim como no mundo dos astros, na internet estão chovendo previsões sobre as tendências para as redes sociais em 2014. Entre tantas apostas feitas por especialistas, separamos as mais pertinentes e que parecem dar seguimento a comportamentos já iniciados em 2013.

Segmentação A exemplo do que vimos com o Lulu em 2013, de acordo com o analista da Frost & Sullivan, Guilherme Campos, as redes sociais segmentadas, que focam em um determinado assunto ou preferência, ganharão espaço neste ano. Esta tendência será uma grande oportunidade para as empresas mais atentas estreitarem sua relação com o seu público. Rede social como fator essencial para empresas Para o jornalista da revista Forbes, Jayson DeMers, as redes sociais deixarão de ser um “artigo de luxo” para as empresas e serão cada vez mais uma necessidade. Segundo ele, os esforços e investimentos nas mídias terão impacto direto nos resultados e nas receitas das organizações, ao mesmo tempo em que suas marcas ganharão em fortalecimento, percepção e fidelidade por parte de seus consumidores. E todo esse trabalho tende a ser feito por especialistas em redes sociais. Fortalecimento do B2B através do LinkedIn De acordo com DeMers, o LinkedIn será um dos responsáveis pelo crescimento do B2B. A rede está se firmando como uma fonte de conteúdo para a procura de profissionais e irá se tornar uma ferramenta ainda mais comercial em 2014. Campos reforça esta tendência, afirmando que será possível ver muitas empresas trocando o trabalho de recrutadoras pela rede social, além de companhias criando seus perfis corporativos na mídia. Imagens seguem em alta e micro vídeos ganham ainda mais destaque O conteúdo visual, que já gera muito mais interação do que apenas textos, deverá ser uma peça fundamental na estratégia de qualquer marca, prevê o jornalista da Forbes. Sites como o Slideshare, Tumblr, Path e Mobli vão continuar crescendo e as empresas deverão ter planejamento de marketing de imagens para seus sites e blogs. Para o especialista, as organizações podem apostar também nos micros vídeos, pois os usuários estão cada vez mais propensos a criar e compartilhar micro conteúdos, principalmente em smartphones. Reinvenção do Facebook e Twitter Para o jornalista, apesar do que muitos acreditam, o Facebook e o Twitter não cairão em total declínio, mas terão que investir em inovação para se manter em evidência. A revista portuguesa Público prevê que o Twitter estará mais forte, impulsionado pela sua entrada em bolsa. O uso de hashtags em programas de televisão promete impulsionar o tráfego e abrir os olhos dos anunciantes, quando milhões de usuários em todo o mundo irão ter acesso pela primeira vez a anúncios na plataforma Twitter Ads. Mobile como protagonista Os dispositivos móveis tendem e se tornar os verdadeiros protagonistas no acesso às redes sociais em 2014. Guilherme Campos afirma que mais de 50% dos celulares habilitados no mundo serão smartphones. Com isso, os investimentos em 4G continuarão fortes para atender a demanda de dados dos usuários, o que vai manter em baixa a previsão de vendas dos desktops neste ano. A revista Público também acredita nesta tendência e prevê que as marcas vão perceber que precisam de estratégias de longo prazo para criar, distribuir e captar a atenção do consumidor.